Aeroporto di Monaco

Aeroporto di Monaco

Situato a 28 km a nord-est di Monaco, l'aeroporto internazionale di Monaco accoglie ogni anno oltre 148 milioni di passeggeri in cerca di avventure e scoperte.

I servizi accessibili ai viaggiatori all'aeroporto di Monaco 

L'aeroporto dispone di due terminal che permettono di viaggiare verso oltre 200 destinazioni in tutto il mondo. Un vero e proprio hub per gli appassionati di viaggi, l'aeroporto offre una vasta gamma di servizi per farvi passare il tempo prima dell'imbarco. Che si tratti di negozi, ristoranti o semplicemente di un accesso gratuito al Wi-Fi, troverai ciò che fa per te in attesa di imbarcarvi. L'aeroporto è facilmente raggiungibile sia con i mezzi pubblici che in auto. I parcheggi sicuri messi a disposizione dei passeggeri vi offrono la possibilità di lasciare il tuo veicolo per tutta la durata del soggiorno. Inoltre, l'aeroporto dispone di numerose strutture che vi permetteranno di rilassarvi e distendervi prima di decollare verso la tua destinazione. 

I tuoi diritti quando viaggiate dall'aeroporto di Monaco

Durante un viaggio in aereo, potresti incontrare delle perturbazioni che possono influire sulla qualità del tuo volo. Potrebbe trattarsi di un ritardo, di una cancellazione o di un overbooking. L'Unione Europea ha istituito il regolamento (CE) n. 261/2004 con l'obiettivo di proteggere e indennizzare i passeggeri vittime di un disservizio. In caso di ritardo, cancellazione o overbooking, puoi quindi richiedere un risarcimento finanziario. 

A quale importo di risarcimento puoi aspirare? 

Il regolamento (CE) n. 261/2004 ti consente di ottenere un risarcimento se il tuo volo ha subito un ritardo, una cancellazione o un overbooking. L'importo del risarcimento versato dalla compagnia aerea dipende dalla lunghezza del tragitto e dalla sua durata.

Di seguito troverai gli importi di risarcimento a cui puoi aspirare:

Quali tipi di voli sono coperti dal regolamento europeo? 

Il regolamento (CE) n. 261/2004 è stato istituito dall'Unione Europea con l'obiettivo di indennizzare i passeggeri vittime di un disservizio sul loro volo (ritardo, cancellazione o overbooking). Esistono attualmente due situazioni in cui il regolamento si applica automaticamente.

Cosa fare in caso di sciopero? 

Se uno sciopero del personale della compagnia aerea influisce sul tuo volo e causa un ritardo o una cancellazione, puoi presentare un reclamo. Infatti, il regolamento (CE) n. 261/2004 vi permette di ottenere un risarcimento in caso di sciopero del vettore aereo. 

 Le scioperi del personale aeroportuale non sono coperti dal regolamento (CE) n. 261/2004 e non permettono di ottenere un risarcimento.

Cosa fare se il volo è in ritardo ? 

Se il tuo volo ha avuto un ritardo, il regolamento (CE) n. 261/2004 vi permette di ricevere un risarcimento per compensare il disagio causato. Il regolamento stabilisce legalmente le condizioni di accesso alil risarcimento. Per ricevere la compensazione, è necessario che ci sia un ritardo di oltre 2 ore in un aeroporto dell'Unione Europea.

Attenzione, il regolamento (CE) n. 261/2004 riguarda solo i voli il cui ritardo è dovuto a condizioni particolari (un guasto tecnico o un problema operativo) di cui la compagnia aerea è responsabile. Le circostanze straordinarie non permettono di ottenere risarcimenti di compensazione. 

Cosa fare se il tuo volo in partenza da Monaco è cancellato ? 

Una cancellazione del volo che vi impedisce di imbarcarvi rientra tra le situazioni che danno diritto a un risarcimento previsto dal regolamento (CE) n. 261/2004. Per ottenere il tuo risarcimento, è necessario che la cancellazione avvenga meno di 14 giorni prima della partenza.

In caso di cancellazione, la compagnia aerea deve offrirti un volo alternativo o il rimborso completo del tuo biglietto. Se vi imbarcate sul volo alternativo, il tuo risarcimento forfettario è calcolato in base alla distanza del volo percorso e al ritardo stimato all'arrivo. L'importo del risarcimento può arrivare fino a 600 € per passeggero.

Volo overbooking in partenza dall'aeroporto di Monaco 

Il overbooking o surbooking significa che la compagnia aerea ha venduto più biglietti di quanti posti disponibili ci siano sul volo. Se siete vittime di un overbooking, puoi richiedere un risarcimento da parte della compagnia aerea.

Attenzione, è imperativo per richiedere il risarcimento non far parte dei volontari che accettano di non imbarcarsi.

Come reagire in caso di problema in partenza dall'aeroporto di Monaco? 

Se il tuo volo è stato perturbato da un ritardo, una cancellazione o un overbooking, puoi richiedere un risarcimento come previsto dal regolamento (CE) n. 261/2004. Assicurati di conservare i documenti indicati di seguito per la corretta costituzione del tuo dossier.

Delayed ti aiuta in caso di disservizio del volo all'aeroporto di Monaco

Delle perturbazioni possono verificarsi sul tuo volo e influire sulla qualità del tuo viaggio. Il regolamento (CE) n. 261/2004 protegge e indennizza i passeggeri vittime di un ritardo, di una cancellazione o di un overbooking. Durante tutto l'anno, Delayed accompagna i viaggiatori che desiderano presentare un reclamo presso una compagnia aerea. Ci occupiamo di tutte le pratiche amministrative al tuo posto e non devi pensare a nulla. Una volta che il tuo reclamo è stata approvata, puoi prepararvi per il tuo prossimo volo in attesa di ricevere il tuo risarcimento.