Luchthaven Parijs Orly

Luchthaven Parijs Orly

Met zijn 4 terminals en meer dan 176 nationale en internationale bestemmingen is luchthaven Parijs-Orly een belangrijke hub voor veel avontuurlijke reizigers. 

Luchthaven Parijs-Orly: een onmisbare luchthavenstructuur in Frankrijk 

Gelegen in het zuiden van Île-de-France, biedt de luchthaven werk aan meer dan 150.000 mensen om passagiers een magische en onvergetelijke ervaring te bieden. Voor uw instap zijn er verschillende opties. U kunt kiezen voor privé en beveiligde parkeerplaatsen als u met de auto naar de luchthaven komt, of gebruikmaken van het openbaar vervoer voor meer gemak. De luchthaven biedt een breed scala aan winkels en restaurants om de tijd te doden voor uw vlucht. Dankzij de gratis en onbeperkte Wi-Fi en oplaadpunten voor mobiele apparaten kunt u uw favoriete serie of film bekijken of uw vakantieplanning voorbereiden. 

 Uw rechten op luchthaven Parijs-Orly

Een vliegreis kan verschillende verstoringen ondervinden die uw vlucht direct beïnvloeden. Dit kan een vertraging, annulering of overboeking zijn. De verordening CE 261/2004 is door de Europese Unie ingevoerd om reizigers te beschermen. Deze verordening stelt u in staat om compensatie te krijgen als uw vlucht is verstoord. Let op, er moeten aan bepaalde voorwaarden worden voldaan om deze financiële compensatie te ontvangen.

Het bedrag van de compensaties

In geval van verstoring van uw vlucht, of het nu gaat om een vertraging, annulering of overboeking, kunt u een compensatieverzoek indienen bij uw luchtvaartmaatschappij. Het bedrag van deze compensatie varieert afhankelijk van de duur en de afstand van de vlucht. 

Hieronder vindt u de compensatiebedragen waarop u recht kunt hebben.

Welke vluchten vallen onder de verordening 261/2004? 

De CE 261-verordening, ingevoerd door de Europese Unie, heeft als doel passagiers van een verstoorde vlucht te beschermen en te compenseren. 

Deze verstoring kan een annulering, vertraging of overboeking zijn. Er zijn twee situaties waarin de verordening automatisch van toepassing is.

Staking op luchthaven Parijs-Orly

De CE 261-verordening bepaalt dat als er verstoringen optreden tijdens een vlucht, passagiers een compensatieverzoek kunnen indienen bij de luchtvaartmaatschappij. Stakingen van het personeel van de luchtvaartmaatschappij geven recht op compensatie. Let op, stakingen van luchthavenpersoneel geven geen recht op financiële compensatie.

 Compensatie voor een vertraging van een vlucht op luchthaven Parijs-Orly

Een vertraagde vlucht heeft directe invloed op uw verblijf. Daarom geeft de CE 261-verordening aan dat u bij vertraging van uw vlucht een compensatieverzoek kunt indienen. 

In de verordening staat dat als er een vertraging van meer dan 2 uur optreedt op een luchthaven binnen de Europese Unie, passagiers van de vertraagde vlucht een claim kunnen indienen bij de luchtvaartmaatschappij. 

Let op, de CE 261-verordening is alleen van toepassing in situaties waarin de luchtvaartmaatschappij verantwoordelijk is voor de vertraging. Dit kan een technisch defect of een operationeel probleem zijn. Buitengewone omstandigheden geven meestal geen recht op compensatie.

 Compensatie aanvragen voor een geannuleerde vlucht op luchthaven Parijs-Orly

Als uw vlucht is geannuleerd, stelt de CE 261-verordening u in staat om financiële compensatie te ontvangen voor het ongemak. Om deze compensatie te ontvangen, moet de annulering minder dan 14 dagen voor vertrek plaatsvinden. De verordening gaat ervan uit dat reizigers dan niet genoeg tijd hebben om een alternatieve oplossing te vinden voor de geannuleerde vlucht. 

Het compensatiebedrag kan oplopen tot 600 € per reiziger. Let op, het bedrag van de compensatie varieert afhankelijk van de duur van de vertraging en de lengte van de vlucht.

Overboeking van een vlucht op luchthaven Parijs-Orly

Bij aankomst op de luchthaven kunt u te maken krijgen met overboeking. Deze praktijk, ook wel surréservation genoemd, betekent dat de luchtvaartmaatschappij meer tickets heeft verkocht dan er beschikbare plaatsen zijn. Als uw vlucht overboekt is, kunt u een compensatieverzoek indienen bij uw luchtvaartmaatschappij.

Om uw compensatie te ontvangen, mag u niet behoren tot de vrijwilligers die afzien van hun vlucht. Het bedrag van de compensatie hangt af van de lengte van de vlucht. 

Wat te doen bij een probleem tijdens een vlucht op luchthaven Parijs-Orly?

In geval van verstoring van uw vlucht, kunt u een compensatieverzoek indienen bij uw luchtvaartmaatschappij. De volgende documenten kunnen worden gebruikt in uw claimdossier:

 Delayed helpt u bij verstoringen van uw vlucht op luchthaven Parijs-Orly

Veel verstoringen kunnen uw vlucht beïnvloeden en uw reis en verblijf beïnvloeden. De CE 261-verordening stelt u in staat om financiële compensatie te ontvangen voor het ongemak. 

Als u te maken heeft gehad met een vertraging, annulering of overboeking, neem dan snel contact op met Delayed. Wij zullen de compensatieaanvraag voor u indienen. Zodra de aanvraag is goedgekeurd, kunt u uw nieuwe vlucht vanaf luchthaven Parijs-Orly boeken.