Comment contacter le service client de la compagnie Wizz ?

Vous rencontrez des problèmes avec la compagnie aérienne Wizz Air et vous avez besoin de les contacter ? Il existe différentes manières de joindre une compagnie aérienne, en fonction, notamment, de la raison pour laquelle vous souhaitez les contacter. Que ce soit pour une réclamation, pour une indemnisation ou pour des renseignements, Delayed vous donne tous les moyens de contacter la compagnie Wizz Air.

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Tout savoir sur la compagnie Wizz Air

Cette compagnie vous semble discrète ? Elle est pourtant la première compagnie aérienne hongroise, et dessert autant l’Europe que le Moyen-Orient, l’Afrique et l’Asie. Elle voit le jour en 2003, et ne cesse, depuis ce jour d’étendre son panel de destinations. Ce qui distingue la compagnie aérienne hongroise, c’est qu’elle propose des tarifs low cost, souvent appréciés des voyageurs. Le reste des commodités est en option, comme les bagages, les repas à bord ou encore des sièges plus confortables.

Tout semble être de bon augure avec Wizz Air, et pourtant, la compagnie aérienne n’obtient qu’une note de 2,5/5 sur Tripadvisor. La raison ? Le service client laisse fortement à désirer. Des options déjà réglées payées de nouveau lors du départ, des bagages qui ne répondent soi-disant pas aux dimensions requises, des retards, des indemnisations qui ne viennent jamais : en apparence, la compagnie aérienne propose des voyages de qualité dans ses avions aux couleurs flashy, mais la vérité est tout autre. Vous rencontrez un problème avec la compagnie Wizz Air et vous devez la contacter ? Découvrez la marche à suivre avec Delayed.

Comment contacter la compagnie Wizz Air ?

La compagnie aérienne Wizz Air mise sur votre compte personnel sur la plateforme pour être contactée : vous devez donc d’abord vous créer un profil avant d’être redirigé sur les informations adéquates. C’est notamment le cas pour les états de réclamation, les états de remboursement et les bagages perdus et endommagés. La compagnie vous propose, comme de nombreuses autres compagnies aériennes, de vous rendre sur leur Foire à Questions ou de contacter le chatbot pour toute question d’ordre général.

Il est possible d’appeler la compagnie aérienne Wizz Air par téléphone, bien qu’elle ne soit pas connue pour décrocher facilement. Si vous résidez en France, il vous suffit de composer le numéro suivant : 0 899 860 729. L’appel est facturé 0,80 € par minute.

Malgré tous vos efforts, la compagnie Wizz Air ne répond pas à vos sollicitations ? Laissez nos équipes s’en charger !

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Faites confiance à Delayed pour votre demande d’indemnisation

Delayed est une société française qui se chargent des demandes d’indemnisation des voyageurs aériens, en s’appuyant sur le Règlement CE n° 261/2004. Si vous décolliez ou atterrissiez en Europe, si votre vol avait plus de 3 h de retard, qu’il a été annulé dans les 14 jours précédant le départ ou s’il était surbooké et que vous n’avez pas pu monter à bord, vous pouvez prétendre à une indemnisation.

Wizz Air est connue pour ne pas donner suite aux indemnités, même si elles sont légitimes. Faites-vous aider de nos équipes administratives et juridiques pour obtenir votre indemnisation.

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2 commentaires sur “Comment contacter le service client de la compagnie Wizz ?

  1. Bonjour

    Je n’ai toujours pas reçu mon remboursement

  2. Bonjour, Delayed est une entreprise spécialisée dans la récupération des indemnités pour les passagers aériens ayant subi des préjudices, conformément à la réglementation CE261/2004 (retards, annulations, surbooking…).
    Pour les remboursements de billets (et non indemnités), il faut vous adresser directement à Wizz.

    Belle journée,
    L’Équipe Delayed

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Delayed est une société spécialisée dans la protection des droits des passagers aériens. Nous obtenons pour eux une indemnisation en cas de vol annulé, de retards de vol ou de refus d'embarquement en appliquant la règlementation européenne CE 261. Nos équipes s’occupent de toutes les démarches nécessaires à l’obtention des indemnités dues de la vérification de votre demande au versement de votre argent.