Quelles sont les principales causes d’annulation de vols par les compagnies aériennes ?
Chaque année, des milliers de vols sont suspendus par les compagnies aériennes. Les raisons...
Catégorie : Informations
Retard de vol : comment obtenir une compensation même sans assurance
Lorsque vous prenez un billet d’avion auprès d’une compagnie aérienne, cette dernière...
Comment transformer un retard de vol en une opportunité financière ?
Subir un retard de vol est un fâcheux désagrément, qui malheureusement se produit souvent....
Grève des compagnies aériennes : vos droits en tant que passager
Les grèves des compagnies aériennes peuvent concerner tout le personnel : vous pouvez...
Est-il possible de modifier le nom sur un billet d’avion ?
Le billet d’avion est un document personnel nominatif : c’est lui qui permet d’identifier...
Loi 261/2004 : ce que les compagnies aériennes ne veulent pas que vous sachiez
Prendre un vol n’est pas toujours un long fleuve tranquille. En effet, beaucoup de voyageurs...
Les passagers sont-ils toujours indemnisés après une annulation de vol ?
Le Règlement CE 261/2004 a été voté par le Conseil européen pour protéger les passagers...
Comment contacter le service client de la compagnie Air corsica ?
Air Corsica, c’est une compagnie aérienne régionale. Comme son nom l’indique, elle...
Comment contacter le service client de la compagnie Turkish airlines ?
Avec plus de 90 ans d’existence, Turkish Airlines est une compagnie aérienne mythique....
Indemnisation pour un vol retardé : Quelles sont les obligations du transporteur aérien ?
C’est l’été et le temps des voyages : il n’est pas rare d’avoir quelques...
Comment contacter le service client de la compagnie Vueling ?
Vous avez réservé un vol auprès de la compagnie aérienne Vueling et vous rencontrez...
Combien de valises en soute sont autorisées par personne ?
Avec la généralisation des vols low cost, on en oublierait presque qu’il peut y avoir...
Comment contacter le service client de la compagnie Wizz ?
Vous rencontrez des problèmes avec la compagnie aérienne Wizz Air et vous avez besoin...
Quelle est la liste des objets interdits en cabine ?
Votre vol approche et vous êtes en pleins préparatifs ? C’est donc le bon moment pour...
Comment contacter le service client de la compagnie French bee ?
Pour de nombreuses raisons, vous pouvez avoir envie de contacter la compagnie aérienne...
Comment contacter le service client de la compagnie Iberia en France ?
Iberia est la compagnie porte-drapeau de l’Espagne. Avec près d’un siècle d’existence,...
Comment contacter le service client de la compagnie Air Algérie ?
Air Algérie est la compagnie nationale algérienne. Mais elle assure des liaisons régulières...
Comment contacter le service client de la compagnie Lufthansa en France ?
Lufthansa est l’une des plus grosses compagnies européennes. Porte-drapeau de l’Allemagne,...
Comment contacter le service client de la compagnie Tap Portugal ?
TAP Air Portugal est une compagnie assez présente en France. Le Portugal fait partie des...
Comment contacter le service client de la compagnie Royal Air maroc en France ?
Royal Air Maroc est une compagnie très présente sur le sol français. Depuis son indépendance,...
Comment réclamer son indemnisation de vol ?
Vous pouvez demander une indemnisation lorsque vous subissez un préjudice. En réparation...
Comment contacter le service client de Lufthansa ?
Vous avez réservé un vol auprès de la compagnie aérienne Lufthansa et vous rencontrez...
Comment trouver son numéro de vol ?
Lorsque vous réservez un billet d’avion, un numéro de vol est associé à ce billet....
Comment contacter le service client de la compagnie Tunisair ?
Prendre l’avion n’est pas toujours un long fleuve tranquille. Quel que soit le problème...
Quel bagage est gratuit avec Ryanair ?
Lorsqu’on prend l’avion, il n’est pas toujours évident de savoir si l’on pourra...
Pourquoi les compagnies aériennes pratiquent le surbooking ?
Pourquoi les compagnies aériennes pratiquent le surbooking ? Le surbooking ou « surréservation...
Dans quels cas mon billet d’avion n’est-il pas remboursé ?
Le remboursement d’un billet d’avion ne se fait pas automatiquement. Il existe de nombreux...
Quand peut-on avoir sa carte d’embarquement ?
Vous prenez l’avion pour la première fois et vous vous demandez ce qu’est la carte...
Qui est responsable en cas d’annulation de vol ?
Vos valises sont prêtes et vous voilà parés pour vous rendre à l’aéroport ! Il vous...
Est-il obligatoire de s’enregistrer en ligne pour un vol Ryanair ?
Pour être autorisé à embarquer à bord d’un avion, il est obligatoire de présenter...