Flughafen Istanbul-Atatürk

Flughafen Istanbul-Atatürk

Der Flughafen Istanbul-Atatürk liegt 28 km von der Stadt Istanbul entfernt und empfängt jährlich über 68 Millionen Reisende, die auf der Suche nach Exotik und Entdeckungen sind.

Der Flughafen Istanbul-Atatürk: ein zentraler Knotenpunkt des Landes 

Als wahrer kultureller Raum bot der Flughafen die Möglichkeit, die Wartezeit vor dem Boarding zu nutzen, um die kulturellen Schätze Istanbuls zu entdecken. Die zahlreichen Restaurants im Gebäude ermöglichten es den Feinschmeckern unter den Reisenden, die typischen Gerichte des Landes zu probieren. Der Flughafen verfügte über 2 Terminals, die mehr als 200 Ziele weltweit bedienten. Mit zahlreichen Dienstleistungen für alle Reisenden, sei es WLAN, Geschäfte oder VIP-Lounges, war der Flughafen ein unverzichtbarer Ort für alle Passagiere. Seit seiner Schließung im Jahr 2019 steht der Flughafen im Mittelpunkt eines Kulturprojekts, das ihn in einen großen Ausstellungsraum mit zahlreichen Unterhaltungsbereichen verwandeln soll.

Welche Rechte haben Sie am Flughafen Istanbul-Atatürk? 

Eine Flugreise kann verschiedene Störungen mit sich bringen, die Ihren Flug beeinträchtigen können. Dazu gehören  Verspätungen,  Stornierungen  oder  Überbuchungen. Die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 ermöglicht es Ihnen, eine  Entschädigung  von der Fluggesellschaft zu erhalten, falls eine dieser Störungen auftritt.

Die Höhe der Entschädigungen

Wenn Sie während Ihrer Flugreise eine  Verspätung, eine  Stornierung  oder eine  Überbuchung  erlitten haben, können Sie gemäß der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 eine  Entschädigungsforderung  stellen. Diese schützt und entschädigt Passagiere, die von einer Störung betroffen sind. Die Höhe der Entschädigung variiert je nach  Dauer  und  Strecke des Fluges.

Nachfolgend finden Sie die Entschädigungsbeträge, auf die Sie Anspruch haben.

Welche Flüge sind durch die europäische Verordnung abgedeckt? 

Die  Verordnung (EG) Nr. 261/2004 wurde von der Europäischen Union eingeführt, um Reisende zu schützen. Wenn Sie eine  Verspätung, eine  Stornierung  oder eine  Überbuchung erlitten haben, können Sie eine Entschädigung erhalten. Es gibt zwei Situationen, in denen die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 automatisch Anwendung findet.

Was tun bei Streiks am Flughafen Istanbul-Atatürk?

 Streiks des Personals der Fluggesellschaft , die zu einer Verspätung oder Stornierung Ihres Fluges führen, gehören zu den Situationen, die einen Anspruch auf  Entschädigung begründen. Beachten Sie, dass Streiks des Flughafenpersonals nicht von der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 abgedeckt sind und keine Entschädigung ermöglichen.

  Entschädigung bei Flugverspätung am Flughafen Istanbul-Atatürk

Wenn Sie eine  Flugverspätung erlitten haben, ermöglicht Ihnen die  Verordnung (EG) Nr. 261/2004 , bei der Fluggesellschaft eine Entschädigungsforderung  zu stellen. Um jedoch Ihre Entschädigung zu erhalten, muss die Verspätung  mehr als 2 Stunden  an einem Flughafen in der Europäischen Union betragen, um eine finanzielle Entschädigung zu erhalten.

Die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 gilt nur in Fällen, in denen die Verspätung auf  besondere Umstände  wie einen technischen Defekt oder ein betriebliches Problem zurückzuführen ist, für das die Fluggesellschaft verantwortlich ist. 

Außergewöhnliche Umstände berechtigen nicht zu Entschädigungszahlungen. 

  Entschädigung bei Flugannullierung am Flughafen Istanbul-Atatürk

Wenn Ihr  Flug annulliert wird und Sie nicht einsteigen können, können Sie eine Entschädigungsforderung stellen. Die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 ermöglicht es Ihnen, eine Entschädigung von Ihrer Fluggesellschaft zu erhalten, wenn eine Annullierung erfolgt ist. Allerdings muss die Annullierung  weniger als 14 Tage  vor dem Abflugdatum erfolgt sein. Die Verordnung geht davon aus, dass die Passagiere nicht genügend Zeit hatten, um eine alternative Lösung für die Annullierung ihres Fluges zu finden.

Wenn Ihr Flug annulliert wird, muss die Fluggesellschaft Ihnen  einen alternativen Flug anbieten oder Ihnen den vollen Preis Ihres Flugtickets erstatten. Wenn Sie den alternativen Flug antreten, wird Ihre  Pauschalentschädigung  basierend auf der zurückgelegten Flugstrecke und der geschätzten Verspätung bei der Ankunft berechnet. Die Entschädigung kann bis zu  600€ pro Reisendem betragen.

Überbuchter Flug am Flughafen Istanbul-Atatürk

 Überbuchung oder Überreservierung bedeutet, dass mehr Flugtickets verkauft wurden, als es verfügbare Plätze im Flugzeug gibt. Wenn Sie in dieser Situation sind und Ihren Flug aufgrund von Überbuchung nicht antreten können, können Sie bei der Fluggesellschaft eine  Entschädigungsforderung  stellen.

Beachten Sie, dass Sie keinen Anspruch auf Entschädigung haben, wenn Sie zu den Freiwilligen gehören, die sich bereit erklären, nicht einzusteigen.

Was tun bei Problemen während eines Fluges am Flughafen Istanbul-Atatürk?

Wenn Ihr Flug eine Störung wie eine  Verspätung, eine  Stornierung  oder eine  Überbuchung erlitten hat, können Sie bei der Fluggesellschaft eine  Entschädigungsforderung  stellen. Denken Sie daran, die folgenden Dokumente für die Erstellung Ihres Entschädigungsantrags aufzubewahren.

 Delayed unterstützt Sie bei Flugbeeinträchtigungen am Flughafen Istanbul-Atatürk

Während einer Flugreise können verschiedene  Störungen  auftreten, die die Qualität Ihrer Reise beeinträchtigen. Dazu gehören  Verspätungen,  Stornierungen  oder  Überbuchungen. Die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 ermöglicht es Ihnen, eine  Entschädigung  von der Fluggesellschaft zu erhalten. Delayed übernimmt für Sie alle administrativen Schritte zur Erlangung Ihrer Entschädigung. Sie müssen nur noch Ihren nächsten Flug vorbereiten, während Sie auf Ihre Entschädigung warten.