Aeroporto di Hannover
L'aeroporto di Hannover è anche conosciuto come aeroporto internazionale di Hannover-Langenhagen. Si trova nella città di Langenhagen, a 11 chilometri a nord di Hannover, nel nord della Germania.
Con un'affluenza di quasi 4 milioni di passeggeri nel 2022, è l'8° aeroporto della Germania per numero di viaggiatori e il 9° per superficie. Prima della pandemia, il traffico aveva superato i 6 milioni di viaggiatori prima di crollare. Da allora, il traffico ha ripreso gradualmente. Nuove rotte sono previste a partire dal 2024.
25 compagnie aeree sono presenti. Alla fine, serviranno fino a 63 destinazioni in 24 paesi diversi.
15 di queste rientrano nelil regolamento europea. Ecco cosa implica per i tuoi diritti.
L'aeroporto di Hannover e il regolamento europea
In quanto aeroporto tedesco, Hannover-Langenhagen rientra pienamente nel diritto europeo. Questo prevede un testo complementare alle convenzioni internazionali.
Si tratta del regolamento (CE) n. 261/2004. Questo regolamento si applica a:
- tutti i voli in partenza dall'Unione Europea, dalla Norvegia, dalla Svizzera e dall'Islanda;
- tutti i voli diretti verso lo stesso spazio comunitario, operati da una compagnia con sede in esso.
All'aeroporto di Hannover, 12 compagnie aeree hanno sede fuori dallo spazio europeo. Quando queste compagnie operano voli da paesi terzi, questi non rientrano nel diritto europeo.
Tuttavia, ci sono due eccezioni da considerare:
- Air Serbia: la Serbia non fa parte dell'Unione Europea, ma è candidata all'adesione. Ha trascritto nel suo diritto nazionale il regolamento (CE) n. 261/2004. Questo è quindi applicato sui voli in partenza da Belgrado.
- British Airways: i voli in partenza da Londra-Heathrow non rientrano nel suddetto regolamento, ma nel regolamento UK261. Iscritto nel diritto britannico, stabilisce diritti simili.
Quali sono i tuoi diritti all'aeroporto di Hannover?
Se incontrate un disservizio all'aeroporto di Hannover, hai diritto a una serie di diritti. Questi sono garantiti dalle convenzioni internazionali sull'aviazione civile. Il regolamento europea vi offre garanzie aggiuntive.
Se ti presenti al check-in con un biglietto e documenti in regola, la compagnia aerea deve prendersi cura di voi fino al tuo arrivo.
Può capitare che non possa farlo. Il tuo volo può essere cancellato o in overbooking. In tal caso, la compagnia deve offrirti un volo alternativo. Questo deve avvenire nelle stesse condizioni (senza declassamento e di durata simile).
In caso di grande ritardo, avete anche diritto a un' assistenza materiale: se devi consumare un pasto extra in aeroporto, questo sarà a carico della compagnia aerea. Lo stesso vale se devi pernottare in hotel. Infine, hai diritto a due telefonate.
In caso di cancellazione, di overbooking o di ritardo superiore a 5 ore, avete il diritto di richiedere un rimborso completo. Attenzione, questo comporta la rinuncia al tuo viaggio. Rinunciate anche a qualsiasi assistenza.
Infine, in caso di grande ritardo, overbooking o cancellazione, puoi richiedere un risarcimento.
Richiedete un risarcimento, Delayed ti supporta
Il regolamento (CE) n. 261/2004 prevede un risarcimento forfettario per i voli in ritardo, cancellati o in overbooking. Questa non è automatica: devi farne richiesta.
A seconda delle situazioni, l'importo può variare da 125 a 600 €.
Non sapete come procedere? Delayed ti aiuta a fare i passi necessari.
Contattaci e fai valere i tuoi diritti.