Aeroporto di Helsinki
Con i suoi due terminal e tre piste, l'aeroporto di Helsinki offre a oltre 20 milioni di passeggeri l'opportunità di viaggiare in tutto il mondo. Con 114 destinazioni in più di 40 paesi, l'aeroporto è un punto di passaggio obbligato per viaggiatori sia alle prime armi che esperti. Con numerosi servizi su misura come ristoranti, negozi, accesso Wi-Fi e parcheggio sicuro, l'aeroporto situato a pochi chilometri dalla capitale vi permetterà di apprezzare la cultura finlandese mentre aspettate il tuo imbarco.
Quali voli sono coperti dal regolamento (CE) n. 261/2004?
Il regolamento (CE) n. 261/2004 permette ai passeggeri vittime di una cancellazione, di un ritardo o di un overbooking di essere risarciti. Il regolamento si applica automaticamente nei seguenti casi :
- I viaggiatori il cui aeroporto di arrivo si trova nell'Unione Europea possono richiedere un risarcimento, indipendentemente dalla nazionalità della compagnia aerea o dalla destinazione.
- I viaggiatori la cui destinazione finale e il vettore aereo si trovano nell'Unione Europea.
A quale importo di risarcimento puoi aspirare?
In caso di ritardo, cancellazione o overbooking del tuo volo, l'importo del risarcimento può variare a seconda della lunghezza del tragitto e della durata del ritardo.
Di seguito troverai gli importi indicativi del risarcimento:
- Per un volo all'interno dell'Unione Europea, il risarcimento varia tra 250 e 400 euro.
- Per un volo al di fuori dell'Unione Europea, il risarcimento varia tra 400 e 600 euro.
Scioperi all'aeroporto di Helsinki
Il regolamento (CE) n. 261/2004 copre esclusivamente gli scioperi del personale della compagnia aerea. In caso di sciopero del personale dell'aeroporto, non è possibile ottenere un risarcimento ai sensi del regolamento (CE) n. 261/2004.
Risarcimento per un ritardo del volo all'aeroporto di Helsinki
In caso di ritardo superiore a due ore in un aeroporto dell'Unione Europea, puoi richiedere un risarcimento. Il ritardo deve essere causato da condizioni particolari come un guasto tecnico di cui la compagnia aerea è responsabile.
Richiedere un risarcimento per un volo cancellato all'aeroporto di Helsinki
Per ottenere un risarcimento a seguito di una cancellazione del volo, è necessario che la cancellazione sia annunciata meno di 14 giorni prima della data di partenza. Puoi ottenere fino a 600 € di risarcimento per passeggero.
Overbooking dell'aereo all'aeroporto di Helsinki
Se il tuo volo è in overbooking e non puoi imbarcarti, puoi ottenere un risarcimento. Attenzione, non devi far parte dei volontari che accettano di non imbarcarsi.
Quali documenti conservare in caso di problemi di volo all'aeroporto di Helsinki?
- Documenti di prenotazione: prenotazione del biglietto, biglietto elettronico, fattura d'acquisto del biglietto
- Carta d'imbarco (e-mail, SMS o cartacea)
- Ricevute e biglietti relativi ai tuoi acquisti durante l'attesa all'interno dell'aeroporto
- Richiedere un'attestazione di ritardo o cancellazione dalla compagnia aerea
Delayed ti aiuta in caso di disagi di volo all'aeroporto di Helsinki
Hai subito un ritardo, una cancellazione o un overbooking che ha influenzato gli orari del tuo volo? Sappi che puoi richiedere un risarcimento. Delayed si occupa di presentare il richiesta per te. Non devi fare altro che prepararti per il tuo prossimo volo in partenza da Helsinki.