Compagnia aerea Blue Air

Blue Air è una compagnia aerea rumena a basso costo. Consente ai suoi viaggiatori di decollare verso oltre 65 destinazioni in Europa e dispone di 20 aerei nella sua flotta. La compagnia aerea ha conquistato i viaggiatori con budget ridotti che desiderano partire per nuove avventure. Fondata nel 2004, nel corso degli anni la compagnia ha affrontato problemi finanziari che l'hanno spinta a fare investimenti per attrarre nuovi clienti. Con oltre 2 milioni di passeggeri ogni anno, la compagnia offre voli economici permettendoti di usufruire di servizi come il check-in online o la possibilità di ordinare un pasto a bordo.

aereo in decollo della compagnia aerea blue air

Come ottenere un rimborso per un volo Blue Air?

È possibile che per motivi personali tu debba modificare o annullare il tuo biglietto. La legislazione non regola le condizioni di rimborso quando la compagnia aerea non è responsabile. Devi fare riferimento alle condizioni tariffarie del vettore aereo. La compagnia aerea Blue Air ti consente di apportare modifiche al tuo biglietto fino a 4 ore prima della partenza. Attenzione, le modifiche e i rimborsi possono dipendere dal tuo biglietto e dalla tua tariffa di prenotazione. Per ottenere ulteriori informazioni sul rimborso del tuo biglietto, ti consigliamo di contattare il servizio clienti della compagnia aerea Blue Air.


I tuoi diritti in caso di disagi del volo con la compagnia aerea Blue Air

Un viaggio in aereo può comportare disagi che influenzeranno il tuo itinerario. Potrebbe trattarsi di un  ritardo, di una  cancellazione o di un  overbooking. Sappi che se queste situazioni si verificano durante il tuo viaggio, puoi richiedere un  risarcimento come previsto dal  regolamento (CE) n. 261/2004.


Importo del risarcimento previste 

Se durante il tuo viaggio il volo ha subito un  ritardo, una  cancellazione o un  overbooking , puoi ricevere un  risarcimento da parte della compagnia aerea. L' importo del tuo risarcimento dipende dalla  lunghezza del viaggio, ma anche dalla  durata del ritardo.

Di seguito trovi gli importi di risarcimento a cui puoi avere diritto:

  • Per un volo di 1.500 km o meno: puoi avere diritto a un risarcimento di 125 € per meno di 2 ore di ritardo o di 250 € per 2 ore di ritardo e oltre.
  • Per un volo intra Unione Europea di oltre 1.500 km: puoi avere diritto a 200 € di risarcimento per meno di 2 ore di ritardo o 400 € per 3 ore di ritardo e oltre.
  • Per un volo fuori dall'Unione Europea da 1.500 a 3.500 km: puoi avere diritto a 200 € di risarcimento per meno di 2 ore di ritardo o 400 € per 3 ore di ritardo e oltre.
  • Per un volo fuori dall'Unione Europea di oltre 3.500 km: puoi avere diritto a 300 € di risarcimento per meno di 2 ore di ritardo o 600 € per più di 4 ore di ritardo.

Quali voli sono coperti dal regolamento europeo

Il  regolamento (CE) n. 261/2004 è stato istituito dall'Unione Europea per proteggere e  risarcire i passeggeri vittime di un  ritardo, di una  cancellazione o di un  overbooking del loro volo. 

Attualmente esistono due situazioni in cui  il regolamento (CE) n. 261/2004 si applica automaticamente e che consentono di ottenere un  risarcimento

  • I passeggeri il cui aeroporto di arrivo è situato nell'Unione Europea possono richiedere un risarcimento in caso di ritardo o cancellazione di un volo, indipendentemente dalla nazionalità della compagnia aerea o dalla destinazione.
  • I passeggeri provenienti da uno Stato non membro dell'Unione Europea, ma la cui destinazione finale e il vettore aereo sono situati nell'Unione Europea.
quali voli della compagnia blue air sono coperti dal regolamento europeo

Scioperi all'interno della compagnia aerea Blue Air: cosa fare? 

Gli  scioperi del personale della compagnia aerea ti permettono di ottenere un  risarcimento da parte del vettore. Attenzione, il regolamento (CE) n. 261/2004 non si applica agli scioperi del personale aeroportuale. 


Puoi ottenere un risarcimento per un ritardo del volo con la compagnia aerea Blue Air? 

Se il tuo volo ha avuto un  ritardo che ha influenzato il tuo orario di arrivo o di partenza, puoi richiedere un  risarcimento. Tuttavia, è essenziale che il ritardo sia di  oltre 3 ore in un aeroporto dell'Unione Europea per poter ricevere il risarcimento.

È importante notare che il  regolamento (CE) n. 261/2004 si applica  solo ai voli il cui ritardo è dovuto a  condizioni particolari, (un guasto tecnico o un problema operativo di cui la compagnia aerea è responsabile). Le circostanze straordinarie non consentono di ottenere risarcimenti. 


Puoi richiedere un risarcimento per un volo cancellato con la compagnia aerea Blue Air?

Se il tuo  volo è  cancellato, hai la possibilità di ottenere un  risarcimento finanziario da parte della compagnia aerea. Per farlo, la cancellazione deve avvenire  meno di 14 giorni prima della partenza. La legislazione ritiene che i passeggeri non abbiano avuto il tempo necessario per trovare una soluzione alternativa.

Se il tuo volo è cancellato,  la compagnia aerea deve offrirti un volo alternativo o rimborsarti l'intero importo del biglietto. Se accetti il volo alternativo, la tua  risarcimento è calcolata in base alla distanza del volo e al ritardo stimato all'arrivo. L'importo del risarcimento può arrivare fino a  600 €. 


Caso di overbooking con la compagnia aerea Blue Air

L' overbooking o la  sovraprenotazione è una pratica in cui la compagnia aerea ha venduto più biglietti di quanti posti disponibili ci siano sul volo. Questa situazione ti dà diritto a un  risarcimento.

Attenzione, è essenziale per richiedere il risarcimento non far parte dei volontari che accettano di non imbarcarsi.

  • L'importo del risarcimento dipende dalla lunghezza del viaggio. Per un volo fino a 1500 km, puoi avere diritto a un massimo di 250 €.
  • Per un volo la cui distanza è compresa tra 1500 e 3500 km, puoi avere diritto a un risarcimento massimo di 400 €.
  • Per un volo nell'UE la cui distanza è superiore a 3500 km, l'importo massimo del risarcimento è di 400 € e di 600 € per un viaggio tra l'Unione Europea e uno stato fuori dall'UE.

Cosa fare in caso di disagi durante un volo con la compagnia aerea Blue Air?

Se il tuo volo è in  ritardo,  cancellato o  overbooking, puoi richiedere un  risarcimento. Per una corretta gestione della tua reclamo, ricorda di conservare i seguenti documenti: 

  • Documenti di prenotazione: prenotazione del biglietto, biglietto elettronico, fattura d'acquisto del biglietto
  • Carta d'imbarco (e-mail, SMS o cartacea)
  • Ricevute e biglietti relativi ai tuoi acquisti durante l'attesa in aeroporto
  • Richiedere un'attestazione di ritardo o cancellazione dalla compagnia aerea

Delayed ti aiuta in caso di disagi con la compagnia aerea Blue Air

Il tuo volo ha subito un ritardo, una cancellazione o un overbooking? Sappi che il regolamento (CE) n. 261/2004 ti consente di ottenere un risarcimento da parte della compagnia aerea. Delayed si occupa di tutte le pratiche amministrative al tuo posto. Non ti resta che preparare il tuo prossimo viaggio in aereo mentre aspetti di ricevere il tuo risarcimento.