Compagnia aerea Icelandair
Icelandair è una compagnia aerea con sede presso l'aeroporto internazionale situato in Islanda. Con oltre 3 milioni di passeggeri ogni anno, la compagnia consente a molti viaggiatori di scoprire i tesori nascosti del mondo. Durante il volo, potrete usufruire di numerosi servizi, come l'accesso al Wi-Fi, la possibilità di scegliere il tuo menù o di fare acquisti di souvenir durante il volo.
Come ottenere un rimborso per un volo Icelandair?
Il rimborso dei biglietti aerei per motivi personali non dà automaticamente diritto a un rimborso. Infatti, le compagnie aeree hanno il diritto di applicare le proprie regole. Queste ultime sono indicate nelle condizioni tariffarie. Sulla sua piattaforma online, la compagnia indica che se non puoi usufruire di un biglietto già acquistato e devi annullarlo, potresti avere diritto a un rimborso. Contattate la compagnia aerea per ottenere maggiori informazioni.
I tuoi diritti in caso di disservizi con la compagnia aerea Icelandair
Se, durante il tuo viaggio in aereo, avete avuto disservizi che hanno influenzato il tuo tragitto, puoi richiedere un risarcimento come previsto dal regolamento (CE) n. 261/2004. Può trattarsi di un ritardo, di una cancellazione o di un overbooking del tuo volo.
Qual è l'importo del risarcimento finanziario?
L' importo del risarcimento dipende dalla lunghezza del tragitto, ma anche dal ritardo stimato.
Di seguito troverai gli importi di risarcimento a cui puoi avere diritto. Questi possono comunque variare in base al tipo di problema di volo riscontrato (ritardo, cancellazione, overbooking, ecc.).
- Per un volo di 1.500 km o meno: puoi richiedere un risarcimento di 125 € per meno di 2 ore di ritardo o di 250 € per 2 ore di ritardo e oltre.
- Per un volo intra Unione Europea di oltre 1.500 km: puoi richiedere 200 € di risarcimento per meno di 2 ore di ritardo o 400 € per 3 ore di ritardo e oltre.
- Per un volo fuori dall'Unione Europea da 1.500 a 3.500 km: puoi richiedere 200 € di risarcimento per meno di 2 ore di ritardo o 400 € per 3 ore di ritardo e oltre.
- Per un volo fuori dall'Unione Europea di oltre 3.500 km: puoi richiedere 300 € di risarcimento per meno di 2 ore di ritardo o 600 € per oltre 4 ore di ritardo.
Quali sono i voli coperti dal diritto europeo?
Il regolamento (CE) n. 261/2004 ha lo scopo di proteggere e risarcire i passeggeri vittime di un disservizio (ritardo, cancellazione o overbooking). Attualmente esistono due situazioni in cui la normativa CE 261 si applica automaticamente.
- I viaggiatori il cui aeroporto di partenza è situato nell'Unione Europea possono richiedere un risarcimento in caso di ritardo o cancellazione di un volo, indipendentemente dalla nazionalità della compagnia aerea o dalla destinazione.
- I viaggiatori provenienti da uno Stato non membro dell'Unione Europea, ma la cui destinazione finale e il vettore aereo sono situati nell'Unione Europea.
Ottenere un risarcimento per scioperi all'interno della compagnia aerea
La normativa CE 261 copre solo gli scioperi del personale della compagnia aerea. La normativa CE 261 non si applica agli scioperi del personale aeroportuale.
Ottenere un risarcimento per un ritardo del volo con la compagnia aerea Icelandair
Il tuo volo ha avuto un ritardo? La normativa CE 261 vi permette di presentare una richiesta presso la compagnia aerea e di ricevere un risarcimento. Il regolamento stabilisce che deve esserci un ritardo di oltre 3 ore in un aeroporto dell'Unione Europea per avere diritto alil risarcimento.
Ottenere un risarcimento per un volo cancellato con la compagnia aerea Icelandair
Se il tuo volo è cancellato, puoi richiedere un risarcimento finanziaria. Tuttavia, la cancellazione deve essere avvenuta meno di 14 giorni prima della partenza. La legislazione ritiene che i passeggeri non abbiano avuto il tempo necessario per trovare una soluzione alternativa.
Se il tuo volo è cancellato, la compagnia aerea deve offrirti un volo alternativo o rimborsarvi integralmente il biglietto. Se accettate il volo alternativo, la tua risarcimento forfettario sarà calcolata in base alla distanza del volo percorso e al ritardo stimato all'arrivo. L'importo del risarcimento può arrivare fino a 600 € per passeggero.
Ottenere un risarcimento per un overbooking con la compagnia aerea Icelandair
L' overbooking, noto anche come sovraprenotazione significa che la compagnia aerea ha venduto più biglietti di quanti posti disponibili ci siano sul volo e che non puoi più imbarcarvi. Questa situazione ti consente di ottenere un risarcimento finanziaria da parte della compagnia aerea.
Attenzione, è imperativo per richiedere il risarcimento non far parte dei volontari che accettano di non imbarcarsi.
L'importo del risarcimento dipende dalla lunghezza del tragitto.
- Per un volo fino a 1500 km, puoi richiedere al massimo 250 €.
- Per un volo la cui distanza è compresa tra 1500 e 3500 km, puoi richiedere un risarcimento di 400 € al massimo.
- Per un volo nell'UE la cui distanza è superiore a 1500 km, l'importo massimo del risarcimento è di 400 €.
- Per un tragitto tra l'Unione Europea e uno stato fuori dall'UE potrete ottenere fino a 600 € di risarcimento.
Cosa fare in caso di problemi durante un volo con la compagnia aerea Icelandair?
Se il tuo volo ha subito disservizi che hanno modificato il tuo orario di arrivo o di partenza, puoi richiedere un risarcimento da parte della compagnia aerea. Per avere un dossier di richiesta completo, assicurati di conservare i seguenti documenti:
- Documenti di prenotazione: prenotazione del biglietto, biglietto elettronico, fattura d'acquisto del biglietto.
- Carta d'imbarco (e-mail, SMS o cartacea).
- Ricevute e biglietti relativi ai tuoi acquisti durante l'attesa nell'area aeroportuale.
- Richiedere un'attestazione di ritardo o cancellazione alla compagnia aerea.
Delayed ti aiuta in caso di disservizi con la compagnia aerea Icelandair
Il tuo volo ha subito un ritardo, una cancellazione o un overbooking ? Sappi che la normativa CE 261 vi permette di ottenere un risarcimento da parte della compagnia aerea.
Non preoccuparti, Delayed e il suo team si occuperanno di tutte le pratiche amministrative per ottenere la tua risarcimento. Non ti resta che pianificare e preparare il tuo prossimo volo in attesa di ricevere il risarcimento.