Flughafen Frankfurt

Flughafen Frankfurt

Der Flughafen Frankfurt in Deutschland verfügt über zwei Terminals, die mehr als 300 Ziele mit über 94 Fluggesellschaften bedienen.

Der Flughafen Frankfurt: ein internationaler Flughafen

Auch bekannt als Flughafen Frankfurt am Main, ist der Flughafen Frankfurt seit Anfang der 1930er Jahre in Betrieb und der drittgrößte Flughafen Europas. Der Flughafen Frankfurt ist in Europa die Einrichtung, die die meisten internationalen Ziele bedient. 

Er bietet derzeit eine breite Palette an Dienstleistungen, um Ihren Aufenthalt unvergesslich zu machen. Ob WLAN-Zugang oder die zahlreichen Geschäfte und Restaurants, Sie können Ihre Wartezeit vor dem Boarding nutzen, um einzukaufen und gute deutsche Gerichte zu genießen. Der WLAN-Zugang ist kostenlos und zeitlich unbegrenzt, sodass Sie auf Ihren Lieblingsseiten surfen oder Ihren Lieblingsfilm ansehen können. Der Flughafen ist leicht erreichbar, sei es mit öffentlichen Verkehrsmitteln, Taxi oder Auto. Die gesicherten Parkplätze ermöglichen es Ihnen, Ihr Fahrzeug während der gesamten Dauer Ihres Aufenthalts abzustellen. Denken Sie jedoch daran, Ihren Parkplatz im Voraus zu reservieren, um Ihren Flug ohne Stress genießen zu können.

Die Rechte der Reisenden am Flughafen Frankfurt 

Eine Flugreise kann verschiedene Störungen mit sich bringen, die die Qualität Ihres Fluges beeinträchtigen können. Dazu gehören ein Verspätung, eine Stornierung oder eine Überbuchung  Ihres Fluges. Die Verordnung EG 621 der Europäischen Union ermöglicht es, Reisende zu entschädigen und zu schützen, die von einer Störung ihres Fluges betroffen sind. Um diese Entschädigung zu erhalten, müssen bestimmte Bedingungen erfüllt sein.

Auf welche Entschädigungen haben Sie Anspruch? 

Bei Störungen Ihres Fluges ab dem Flughafen Frankfurt, sei es eine Verspätung, eine Stornierung oder eine Überbuchung, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung von der Fluggesellschaft. Die Höhe der Entschädigung hängt von der Streckenlänge und der Dauer ab.

Nachfolgend finden Sie die Entschädigungsbeträge, auf die Sie Anspruch haben.

Welche Flüge sind durch das europäische Recht abgedeckt? 

Die Europäische Union hat die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 eingeführt, um Passagiere zu schützen, die von einer Verspätung, einer Stornierung oder einer Überbuchung betroffen sind. Es gibt zwei Situationen, in denen die Verordnung automatisch gilt.

Streikfälle am Flughafen Frankfurt: Welche Rechte haben Sie? 

Während Ihrer Flugreise kann es zu einem Streik des Personals der Fluggesellschaft kommen, der zu einer Verspätung oder einerStornierung Ihres Fluges führt. Die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 ermöglicht es Ihnen, eine Entschädigung zu erhalten, wenn ein Streik des Fluggesellschaftspersonals Ihren Flug beeinträchtigt. 

Achtung, Streiks des Flughafenpersonals sind nicht durch die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 abgedeckt und berechtigen nicht zu einer Entschädigung.

  Flug verspätet am Flughafen Frankfurt

Eine Flugverspätung gehört zu den Situationen, die Ihnen eine Entschädigung von der Fluggesellschaft ermöglichen. Um Anspruch auf diese Entschädigung zu haben, muss eine Verspätung von mehr als zwei Stunden an einem Flughafen der Europäischen Union vorliegen.

Achtung, die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 gilt nur für Flüge, deren Verspätung auf besondere Umstände (ein technischer Defekt oder ein operatives Problem) zurückzuführen ist, für die die Fluggesellschaft verantwortlich ist. 

Außergewöhnliche Umstände berechtigen nicht zu Entschädigungszahlungen. 

Flug annulliert am Flughafen Frankfurt: Ihre Rechte auf Entschädigung 

Eine Flugannullierung ermöglicht es Ihnen, bei der Fluggesellschaft eine Entschädigung zu beantragen. Es ist jedoch wichtig, dass bestimmte Bedingungen erfüllt sind, um Ihre Entschädigung zu erhalten. Die Stornierung muss weniger als 14 Tage vor dem Abflugdatum erfolgen. Die Verordnung geht davon aus, dass die Passagiere nicht genügend Zeit hatten, um eine alternative Lösung zu finden.

Wenn Ihr Flug annulliert wird, kann Ihnen die Fluggesellschaft einen alternativen Flug oder die vollständige Rückerstattung Ihres Flugtickets anbieten. Wenn Sie den alternativen Flug antreten möchten, wird Ihre Pauschalentschädigung auf Grundlage der zurückgelegten Flugstrecke und der geschätzten Verspätung bei der Ankunft berechnet. Die Entschädigung kann bis zu 600 € pro Reisendem betragen.

Überbuchter Flug am Flughafen Frankfurt

Einige Fluggesellschaften praktizieren Überbuchung oder Überreservierung, was bedeutet, dass die Fluggesellschaft mehr Tickets verkauft hat, als Plätze im Flugzeug verfügbar sind. In diesem Fall können Sie eine Entschädigung bei der Fluggesellschaft beantragen, wie es die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 vorsieht.

Achtung, Sie dürfen nicht zu den Freiwilligen gehören, die auf das Boarding verzichten, um Anspruch auf Entschädigung zu haben.

Welche Möglichkeiten haben Sie bei einem Problem während eines Fluges am Flughafen Frankfurt?

Eine Stornierung, eine Verspätung oder eine Überbuchung gehören zu den Situationen, die Ihnen eine Entschädigung ermöglichen. Um Ihre Unterlagen vollständig zu halten, bewahren Sie bitte die folgenden Dokumente auf:

Die Teams von Delayed unterstützen Sie bei Flugbeeinträchtigungen am Flughafen Frankfurt

Mit der Möglichkeit, Ziele auf der ganzen Welt zu entdecken, ist das Reisen mit dem Flugzeug ein Traum für viele Menschen. Während Ihrer Reise können jedoch Störungen auftreten. Dazu gehören eine Verspätung, eine Stornierung oder eine Überbuchung. Diese drei Situationen ermöglichen es Ihnen, eine Entschädigung gemäß der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 zu erhalten. Delayed unterstützt Sie bei Ihrem Entschädigungsantrag, indem es Ihre Unterlagen erstellt und alle administrativen Schritte für Sie übernimmt. Sie müssen sich um nichts kümmern, außer Ihre nächsten Ferien zu buchen.