Flughafen Manchester
Der internationale Flughafen Manchester ist der viertgrößte Flughafen im Vereinigten Königreich.
Die meisten Fluggesellschaften , die ihn nutzen, sind europäisch, einige sind international. Etihad Airways, Saudia, Gulf Air und Emirates bedienen beispielsweise die Golfstaaten. Es gibt auch Flüge von Cathay Pacific nach Hongkong und Hainan Airlines nach Peking. Eine Fluggesellschaft bietet transatlantische Flüge an: die kanadische Air Transat auf der Strecke Manchester-Toronto.
Seit dem Brexit haben europäische Reisende Schwierigkeiten, ihre Rechte auf britischem Boden zu verstehen. Das gilt auch für Flugreisen. Hier sind einige Erklärungen zu Ihren Rechten am Flughafen Manchester und in britischen Flughäfen im Allgemeinen.
Ihre Rechte am Flughafen Manchester
Seit dem Brexit ist das Vereinigte Königreich kein Mitgliedstaat der Europäischen Union mehr. Es unterliegt daher nicht mehr den europäischen Verordnungen. Dazu gehört die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 über Fluggastentschädigungen.
Obwohl das Vereinigte Königreich nicht mehr verpflichtet ist, diese Verordnung einzuhalten, hat es sie in nationales Recht übernommen und beibehalten. Dies ist die Verordnung UK261.
Höhe der Entschädigungen
Die Entschädigungstabellen sind nahezu identisch mit denen in der Europäischen Union:
- 250 € oder 220£ für Flüge unter 1500 km
- 400 € oder 350£ für Flüge von 1500 bis 3500 km
- 600 € oder 520£ für Flüge über 3500 km
- 300 € oder 260£ für Flüge über 3500 km mit weniger als 4 Stunden Verspätung bei der Ankunft.
Es gibt einige Unterschiede zur Verordnung (EG) Nr. 261/2004:
- Gemeinschaftsflüge werden bei der Entschädigung von 400 € nicht berücksichtigt
- Unabhängig von der Flugstrecke sind Sie ab 3 Stunden Verspätung entschädigungsberechtigt.
Je nach Situation kann das britische Entschädigungssystem also vorteilhafter oder im Gegenteil weniger vorteilhaft sein.
Welche Flüge sind durch die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 abgedeckt?
Die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 gilt für:
- alle Flüge, die von einem Flughafen in der Europäischen Union, der Schweiz, Island oder Norwegen abfliegen
- alle Flüge zu einem Flughafen in der Europäischen Union, die von einer Fluggesellschaft mit Sitz in der Europäischen Union, der Schweiz, Island oder Norwegen durchgeführt werden.
Wenn Sie einen British Airways Flug ab Manchester haben, sind Sie nicht betroffen, selbst wenn Sie zu einem europäischen Flughafen fliegen. Wenn Sie jedoch einen Eurowings-Flug (deutsche Fluggesellschaft) nach Düsseldorf nehmen, gilt die Verordnung (EG) Nr. 261/2004.
Streik am Flughafen Manchester
Ob europäisches oder britisches Recht anwendbar ist, eine Entschädigung ist nie automatisch. Es gibt immer das Kriterium der „außergewöhnlichen Umstände“. Ein Streik ist einer der häufigsten Fälle. Ob Ihre Situation unter das europäische oder britische Recht (oder beides) fällt, zwei Kriterien sind entscheidend:
- die Auswirkungen des Vorfalls auf Sie
- die Ursachen des Vorfalls.
Bei einem Streik wird von Fall zu Fall entschieden: Es kommt darauf an, wer streikt.
An einem Flughafen gibt es nicht nur das Personal der Fluggesellschaften. Es gibt auch Fluglotsen, Gepäckabfertiger usw. Diese Berufsgruppen sind für den reibungslosen Betrieb des Flughafens und des Luftverkehrs unerlässlich. Sie haben jedoch andere Arbeitgeber. Wenn sie streiken, ist die Fluggesellschaft nicht verantwortlich. Wenn jedoch ihr eigenes Personal streikt, ist die Fluggesellschaft verantwortlich und muss Sie entschädigen.
Entschädigung bei Flugverspätung am Flughafen Manchester
Wenn Ihr Flug verspätet ist, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Verspätungsentschädigung. Wenn Sie vom Flughafen Manchester aus einem europäischen Flughafen ankommen, sind Sie ab folgenden Verspätungen entschädigungsberechtigt:
- 2 Stunden Verspätung bei einem Flug unter 1500 km
- 3 Stunden bei einem Gemeinschaftsflug über 1500 km oder einem außergemeinschaftlichen Flug von 1500 bis 3500 km
- 4 Stunden Verspätung bei einem außergemeinschaftlichen Flug über 3500 km.
Wenn Sie von Manchester in die Europäische Union mit einer europäischen Fluggesellschaft fliegen, gilt weiterhin dieses System. Wenn Sie jedoch eine andere Fluggesellschaft wählen, gilt die Verordnung UK261. Diese ist ab 3 Stunden Verspätung anwendbar.
Entschädigung bei einem annullierten Flug am Flughafen Manchester beantragen
Wenn Ihr Flug annulliert wird, sind die Kriterien im Wesentlichen die gleichen. Bei einem Flug, der unter die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 fällt, kann die Entschädigung reduziert werden, wenn die Verspätung begrenzt ist:
- von 250 auf 125 € für Flüge unter 1500 km mit weniger als zwei Stunden Verspätung
- von 400 auf 200 € für außergemeinschaftliche Flüge von 1500 bis 3500 km oder Gemeinschaftsflüge über 1500 km mit weniger als 3 Stunden Verspätung
- von 600 auf 300 € für außergemeinschaftliche Flüge über 3500 km mit weniger als 4 Stunden Verspätung
Es gibt zwei Unterschiede bei der Anwendung der Verordnung UK261:
- Bei Mittelstreckenflügen wird die Entschädigung bei weniger als 2 Stunden Verspätung beim Abflug und weniger als 3 Stunden Verspätung bei der Landung reduziert
- es gibt keinen Begriff des „Gemeinschaftsflugs“
Überbuchung von Flügen am Flughafen Manchester
Es kann vorkommen, dass Ihnen die Fluggesellschaft aus berechtigten Gründen das Boarding verweigert. Diese berechtigen Sie nicht zu einer Entschädigung. Bei Überbuchung liegt die Verantwortung jedoch bei der Fluggesellschaft.
Ob Ihr Flug unter die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 oder die Verordnung UK261 fällt, Sie haben Anspruch auf Entschädigung nach der gleichen Tabelle wie bei einer Flugannullierung.
Was tun bei Flugbeeinträchtigungen am Flughafen Manchester?
Bei einer Flugreise können viele Probleme auftreten. In jedem Fall bleibt die Fluggesellschaft Ihr erster Ansprechpartner.
Auch wenn die Fluggesellschaft nicht für die von Ihnen erlebten Vorfälle verantwortlich ist, muss sie Sie an Ihr Ziel bringen.
Wenn Ihr Flug verspätet oder annulliert wird, muss die Fluggesellschaft:
- Ihnen den Grund mitteilen
- Sie über Lösungen (Umbuchung) informieren
- Ihnen Zugang zu einem Telefon geben (Sie haben Anspruch auf zwei Anrufe)
- Ihnen Essen und Getränke bereitstellen
- Ihnen eine Unterkunft bieten, wenn Sie bis zum nächsten Tag warten müssen, um weiterzureisen
Diese Unterstützung ist sowohl im europäischen als auch im britischen Recht vorgesehen.
Delayed unterstützt Sie bei Flugbeeinträchtigungen am Flughafen Manchester
Hatten Sie Schwierigkeiten bei einem Flug nach Manchester von einem europäischen Flughafen aus? Oder hatten Sie eine Verspätung, Annullierung oder Überbuchung mit einer europäischen Fluggesellschaft ab Manchester?
Möglicherweise haben Sie Anspruch auf Entschädigung gemäß der Verordnung (EG) Nr. 261/2004. Delayed, Spezialist für Fluggastrechte, unterstützt Sie dabei, Ihre Rechte geltend zu machen. Kontaktieren Sie uns und erhalten Sie bis zu 600 € für Ihr Flugticket zurück.