Aeroporto de Manchester

Aeroporto de Manchester

O aeroporto internacional de Manchester é o quarto maior do Reino Unido.

A maioria das companhias que operam aqui são europeias, mas algumas são internacionais. Etihad Airways, Saudia, Gulf Air e Emirates, por exemplo, servem os países do Golfo. Também há voos da Cathay Pacific para Hong Kong e da Hainan Airlines para Pequim. Uma companhia opera voos transatlânticos: a canadiana Air Transat, na rota Manchester-Toronto.

Desde o Brexit, os viajantes europeus têm enfrentado dificuldades em compreender os seus direitos no Reino Unido. Isso também se aplica aos voos. Aqui estão algumas explicações sobre os seus direitos no aeroporto de Manchester e nos aeroportos britânicos em geral.

Os seus direitos no aeroporto de Manchester

Desde o Brexit, o Reino Unido não é mais um Estado-membro da União Europeia. Portanto, não está mais sujeito aos regulamentos europeus. Isso inclui o regulamento (CE) N.º 261/2004 sobre compensação de passageiros.

Embora o Reino Unido não seja mais obrigado a cumpri-lo, transcreveu e manteve o regulamento na sua legislação nacional. É o regulamento UK261.

Montante das compensações

As tabelas de compensação são praticamente as mesmas que na União Europeia:

Existem algumas diferenças em relação ao Regulamento (CE) n.º 261/2004:

Dependendo da situação, o regime de compensação britânico pode ser mais vantajoso ou, pelo contrário, menos vantajoso.

Que voos estão cobertos pelo Regulamento (CE) n.º 261/2004 ?

O Regulamento (CE) n.º 261/2004 aplica-se a:

Se tiver um voo British Airways com partida de Manchester, não está coberto, mesmo que vá para um aeroporto europeu. No entanto, se apanhar um voo da Eurowings (companhia alemã) para Düsseldorf, o Regulamento (CE) n.º 261/2004 aplica-se.

Greve no aeroporto de Manchester

Seja o direito europeu ou britânico a aplicar-se, a compensação nunca é automática. O critério das « circunstâncias excecionais » continua a ser considerado. A greve é uma das mais comuns. Se a sua situação for abrangida pelo direito europeu ou britânico (ou ambos), dois critérios são considerados:

Em caso de greve, é analisado caso a caso: tudo depende de quem está em greve.

Num aeroporto, não são apenas os funcionários das companhias aéreas. Existem também controladores aéreos, manipuladores de bagagem, etc. Estes profissionais são essenciais para o bom funcionamento do aeroporto e do tráfego aéreo. No entanto, têm outros empregadores. Se fizerem greve, a companhia não é responsável. No entanto, se for o seu próprio pessoal a fazer greve, a companhia é responsável e deve compensá-lo.

Compensação por atraso de voo no aeroporto de Manchester

Se o seu voo estiver atrasado, pode ter direito a uma compensação por atraso. Se chegar ao aeroporto de Manchester vindo de um aeroporto europeu, tem direito a compensação a partir de:

Se partir de Manchester para a União Europeia com uma companhia europeia, este regime ainda se aplica. Mas se viajar com outra companhia, aplica-se o regulamento UK261, que é válido a partir de 3 horas de atraso.

Solicitar compensação por um voo cancelado no aeroporto de Manchester

Se o seu voo for cancelado, os critérios são praticamente os mesmos. Para um voo abrangido pelo Regulamento (CE) n.º 261/2004, a compensação pode ser reduzida se o atraso for limitado:

Existem duas diferenças na aplicação do regulamento UK261:

Overbooking de avião no aeroporto de Manchester

Pode acontecer que a companhia aérea lhe recuse o embarque por razões válidas. Estas não lhe darão direito a compensação. Mas no caso de overbooking, a responsabilidade é da companhia.

Se o seu voo for abrangido pelo Regulamento (CE) n.º 261/2004 ou pelo regulamento UK261, tem direito a compensação de acordo com a mesma tabela que em caso de cancelamento de voo.

O que fazer em caso de problema de voo no aeroporto de Manchester?

Durante uma viagem de avião, pode enfrentar muitos problemas. Mas em todos os casos, a companhia aérea é o seu principal ponto de contacto.

Mesmo que a companhia não seja responsável pelos incidentes que enfrentar, deve levá-lo ao seu destino.

Se o seu voo for atrasado ou cancelado, a companhia deve:

Esta assistência está prevista tanto na legislação europeia como na britânica.

Delayed ajuda-o em caso de problema com o voo no aeroporto de Manchester

Teve dificuldades durante um voo para Manchester a partir de um aeroporto europeu? Ou sofreu um atraso, cancelamento ou overbooking de uma companhia europeia com partida de Manchester?

Pode ter direito a compensação ao abrigo do Regulamento (CE) n.º 261/2004. A Delayed, especialista nos direitos dos passageiros aéreos, apoia-o e ajuda-o a fazer valer os seus direitos. Contacte-nos e recupere até 600 € no seu bilhete.