Flughafen Porto
Der Flughafen Porto befindet sich in Maia und ermöglicht Reisenden, Ziele auf der ganzen Welt zu erreichen. Jährlich nutzen über 13 Millionen Passagiere diesen Flughafen und profitieren von den zahlreichen verfügbaren Dienstleistungen wie Geschäften oder Restaurants. Der Flughafen ist mit dem Auto, öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Taxi erreichbar.
Welche Flüge sind durch die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 abgedeckt?
Die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 ermöglicht es, Reisende zu entschädigen, deren Flug annulliert, verspätet oder überbucht wurde. Die Verordnung gilt automatisch in folgenden Fällen :
- Reisende, deren Ankunftsflughafen in der Europäischen Union liegt, können eine Entschädigung verlangen, unabhängig von der Nationalität der Fluggesellschaft oder des Reiseziels.
- Reisende, deren Endziel und Luftfahrtunternehmen sich in der Europäischen Union befinden.
Wie hoch ist die Entschädigung, die durch die europäische Verordnung vorgesehen ist?
Die Höhe der Entschädigung gemäß der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 hängt von der Flugstrecke und der geschätzten Verspätungsdauer ab.
Nachfolgend finden Sie die Richtwerte für die Entschädigung:
- Für einen Flug innerhalb der Europäischen Union liegt die Entschädigung zwischen 250 und 400 Euro.
- Für einen Flug außerhalb der Europäischen Union liegt die Entschädigung zwischen 400 und 600 Euro.
Kann ich bei Streiks am Flughafen Porto entschädigt werden?
Die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 und die Entschädigung gelten nur im Falle eines Streiks des Fluggesellschaftspersonals. Für einen Streik des Flughafenpersonals ist keine Entschädigung vorgesehen.
Kann ich eine Entschädigung für eine Flugverspätung am Flughafen Porto erhalten?
Wenn Ihr Flug in einem Flughafen der Europäischen Union eine Verspätung von mehr als zwei Stunden hatte, können Sie eine Entschädigung beantragen. Die Verspätung muss auf besondere Umstände (einen technischen Defekt) zurückzuführen sein, für die die Fluggesellschaft verantwortlich ist.
Ist es möglich, eine Entschädigung für einen annullierten Flug am Flughafen Porto zu beantragen?
Wenn Ihr Flug weniger als 14 Tage vor dem Abflugdatum annulliert wurde, können Sie bis zu 600 € Entschädigung pro Reisendem erhalten.
Überbuchung eines Fluges am Flughafen Porto: Welche Rechte haben Sie?
Wenn Ihr Flug überbucht ist und Sie nicht mehr einsteigen können, weil Ihr Platz nicht verfügbar ist, können Sie eine Entschädigung beantragen. Achtung, Sie dürfen nicht zu den Freiwilligen gehören, die sich bereit erklären, nicht einzusteigen.
Welche Dokumente sollten Sie im Falle eines Flugbeeinträchtigungs am Flughafen Porto aufbewahren?
- Buchungsunterlagen: Ticketbuchung, elektronisches Ticket, Kaufbeleg des Flugtickets
- Bordkarte (E-Mail, SMS oder Papier)
- Quittungen und Belege für Ihre Einkäufe während der Wartezeit im Flughafengebäude
- Fordern Sie eine Bescheinigung über die Verspätung oder Annullierung von der Fluggesellschaft an
Delayed unterstützt Sie bei Flugbeeinträchtigungen am Flughafen Porto
Die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 ermöglicht es Ihnen, eine Entschädigung zu erhalten, wenn Ihr Flug annulliert, verspätet oder überbucht wurde. Delayed übernimmt die Einreichung der Forderung bei der Fluggesellschaft für Sie. Sie müssen nichts weiter tun oder bedenken, außer Ihren nächsten Flug ab Porto vorzubereiten.