Chaque année, de nombreux passionnés de voyages décident de prendre l’avion pour partir à la découverte du monde. Que ce soit une destination européenne ou à l’international, le choix de la compagnie aérienne est primordial. Les futurs voyageurs pour lesquels il peut s’agir du voyage de leur vie peuvent avoir de véritables attentes concernant le transporteur qui leur permettra d’arriver à destination. Pour déterminer quelles sont les meilleures compagnies aériennes sur le marché, plusieurs critères de sélection peuvent être retenus. Parmi eux, on retrouve bien évidemment le prix, la présence d’un programme de fidélité proposant de véritables avantages ou des services qui impacteront positivement leur expérience à bord, mais également en amont du voyage.
Ces dernières années, les consommateurs ont eu la chance de pouvoir choisir la compagnie aérienne de leur choix parmi une vaste sélection disponible sur le marché. En effet, l’augmentation croissante du nombre de voyageurs a poussé de nombreux prestataires à se lancer dans le secteur du transporteur aérien. Toutefois, face à une offre de plus en plus importante, les futurs voyageurs n’hésitent pas à être difficiles au regard de leur choix. Il est important de prendre en compte plusieurs facteurs tels que la sécurité, la ponctualité et la qualité des services. Sur la base de ces critères, on retrouve des compagnies aériennes qui ont réussi à s’imposer comme étant de véritables leaders sur le marché du transport aérien.
On y retrouve notamment les compagnies suivantes : Air France, KLM, British Airways, Emirates, Qatar Airways et Turkish Airlines.
Ces compagnies aériennes ont une longue histoire dans l’industrie du transport aérien et sont réputées pour leur professionnalisme et leur respect des normes de sécurité. Les nombreuses années d’activité y compris durant une époque où il y avait moins de compagnies aériennes sur le marché ont permis d’obtenir la confiance des passagers. Elles effectuent de nombreuses liaisons à travers le monde, offrant ainsi un large choix de destinations aux passagers.
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Des compagnies aériennes low cost pour un voyage à petit prix
Certaines compagnies aériennes low-cost se démarquent également par leur fiabilité. Ryanair, Vueling, Transavia et Volotea sont des exemples de compagnies low-cost qui proposent des vols à bas prix vers de nombreuses destinations. Malgré leur positionnement low-cost, ces compagnies mettent l’accent sur la sécurité et la ponctualité, assurant ainsi un voyage fiable aux passagers. Afin de permettre aux passagers d’accéder à des tarifs défiant toute concurrence, ces derniers ne proposent pas les mêmes services que l’on peut retrouver chez des transporteurs aériens historiques comme Air France. Toutefois, ces compagnies aériennes low cost permettent aux passagers moyennant des frais d’accéder à des services supplémentaires qui amélioreront leur trajet dans les airs.
Les compagnies aériennes les plus fiables pour un voyage inoubliable
Vous l’aurez compris, la notion de fiabilité des compagnies aériennes dépend beaucoup des attentes des voyageurs. Pour certains, la ponctualité est un élément essentiel sur lequel ils seront intransigeants. Pour d’autres, la possibilité de voyager à petit prix est primordiale et ils seront alors prêts à accepter certains aléas comme des retards de vol. Vous trouverez ci-dessous une liste non exhaustive des compagnies aériennes qui sont considérées par de nombreux voyageurs comme étant les meilleures présentées sur le marché du transport aérien.
1- Singapore Airlines (Singapour)
2- Qatar Airways (Qatar)
3- All Nippon Airways (Japon)
4- Emirates (EAU)
5- Japan Airlines (Japon)
6- Turkish Airlines (Turquie)
7- Air France (France)
8- Cathay Pacific (Hong Kong/Chine)
9- Eva Air (Taïwan)
10- Korean Air (Corée du Sud)
Comment déterminer si une compagnie aérienne est fiable ?
Si vous souhaitez choisir une compagnie aérienne suivant sa fiabilité, vous pouvez commencer par effectuer des recherches sur les avis clients de cette dernière. Vous les trouverez facilement sur internet, mais également dans des agences de voyages. En effet, certains sites de voyage et certains comparateurs de vols vous permettront également de lire des commentaires sur les différentes compagnies aériennes de manière synthétique. Cela vous permettra de vous donner une idée globale de la réputation en ligne de ces transporteurs aériens.
Vous pouvez également vous référer à votre entourage pour connaître leur retour d’expérience sur leurs propres voyages. Si un proche vous recommande une compagnie aérienne ou au contraire vous conseille de ne pas la prendre, vous pourrez conforter votre avis avec celui présent sur les sites comparateurs.
Pour de nombreux voyageurs, la ponctualité est un élément clé à ne pas négliger. En effet, si un vol a du retard, cela peut impacter votre réservation de location de voiture ou de votre hébergement. Si vous ne devez absolument pas être en retard, pensez à effectuer une veille régulière des horaires de départs et d’arrivées. Cela vous permettra de déterminer, si, en moyenne, le transporteur aérien est ponctuel ou non. Sachez qu’en cas de retard, selon certaines conditions, vous pouvez prétendre à un dédommagement financier de la part de la compagnie aérienne. Pour obtenir plus d’informations à ce sujet, vous pouvez vous rapprocher de votre agence de voyages ou consulter les informations disponibles sur la réglementation CE 261.
Les compagnies low cost proposent des tarifs bas, mais également moins de services inclus dans le prix du billet. Parmi les éléments qui pourront vous aider à déterminer si la compagnie aérienne est fiable, on retrouve la politique concernant les bagages. Certains voyageurs attendent du transporteur la possibilité de faire varier le poids des bagages selon leurs besoins. Ces informations sont disponibles sur la page internet du transporteur.
Un programme de fidélité est parfois considéré comme un élément de fiabilité important qui prouve que la compagnie aérienne prend soin de ses clients fidèles. Il existe des transporteurs vous permettant d’obtenir de véritables avantages comme un trajet offert, des réductions de prix ou l’accès à des services VIP. Par ailleurs, n’hésitez pas à consulter la politique de remboursement appliquée par la compagnie en cas de problèmes tels que les annulations de vols, les retards importants ou les refus d’embarquement. Certaines compagnies aériennes sont plus transparentes et plus accommodantes que d’autres dans ces situations vous offrant ainsi des solutions en cas de problèmes.
