Flughafen Charleroi
Der Flughafen Charleroi liegt im Norden der Stadt Charleroi und 45 km südlich von Brüssel. Im Jahr 2018 nutzten über 8 Millionen Passagiere den Flughafen, um von seinen beiden Terminals aus zu Zielen weltweit zu gelangen. Nutzen Sie die Wartezeit vor dem Boarding, um die Schätze der wallonischen Kultur in einem der Souvenirläden oder Restaurants zu entdecken.
Welche Flüge sind durch die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 abgedeckt?
Die Verordnung EG 261 ermöglicht es, Reisende zu entschädigen, deren Flug annulliert, verspätet oder überbucht wurde. Die Verordnung gilt automatisch in folgenden Fällen :
- Passagiere, deren Abflughafen in der Europäischen Union liegt, können eine Entschädigung beantragen, unabhängig von der Nationalität der Fluggesellschaft oder des Reiseziels.
- Passagiere, deren Endziel und Luftfahrtunternehmen sich in der Europäischen Union befinden.
Wie hoch ist der Entschädigungsbetrag gemäß der Verordnung (EG) Nr. 261/2004?
Die Höhe der Entschädigung gemäß der Verordnung (EG) Nr. 261/2004 hängt von zwei Kriterien ab:
-die Streckenlänge;
-die geschätzte Verspätungsdauer.
Nachfolgend finden Sie die Richtwerte für Entschädigungsbeträge:
- Für einen Flug innerhalb der Europäischen Union liegt die Entschädigung zwischen 125 und 400 Euro.
- Für einen Flug außerhalb der Europäischen Union liegt die Entschädigung zwischen 200 und 600 Euro.
Kann ich eine Entschädigung bei Streiks am Flughafen Charleroi erhalten?
Die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 und die Entschädigung gelten nur im Falle eines Streiks des Fluggesellschaftspersonals.
Achtung, bei einem Streik des Flughafenpersonals ist keine Entschädigung vorgesehen.
Kann ich eine Entschädigung bei Verspätung am Flughafen Charleroi erhalten?
Wenn Ihr Flug eine Verspätung von mehr als drei Stunden an einem Flughafen der Europäischen Union hatte, können Sie eine Entschädigung beantragen.
Achtung, die Verspätung muss auf besondere Umstände (einen technischen Defekt) zurückzuführen sein, für die die Fluggesellschaft verantwortlich ist.
Kann ich eine Entschädigung bei Annullierung am Flughafen Charleroi erhalten?
Wenn Ihr Flug weniger als 14 Tage vor dem Abflugdatum annulliert wird, können Sie eine Entschädigung von bis zu 600 € erhalten.
Kann ich eine Entschädigung bei Überbuchung am Flughafen Charleroi erhalten?
Wenn Ihr Flug überbucht ist und Sie nicht einsteigen können, weil Ihr Platz nicht verfügbar ist, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung. Achtung, Sie dürfen nicht zu den Freiwilligen gehören, die auf das Boarding verzichten.
Welche Dokumente sollten Sie aufbewahren, wenn es am Flughafen Charleroi zu Flugbeeinträchtigungen kommt?
Wenn Ihr Flug gestört wurde, empfehlen wir Ihnen, alle folgenden Dokumente aufzubewahren:
- Buchungsunterlagen: Ticketbuchung, elektronisches Ticket, Kaufbeleg des Flugtickets.
- Boardingkarte (E-Mail, SMS oder Papier).
- Quittungen und Belege für Ihre Einkäufe während der Wartezeit im Flughafengebäude.
- Fordern Sie eine Bescheinigung über die Verspätung oder Annullierung von der Fluggesellschaft an.
Fordern Sie eine Entschädigung mit Delayed an
Ihr Flug hatte eine Verspätung, wurde annulliert oder überbucht? Die Verordnung (EG) Nr. 261/2004 ermöglicht es Ihnen, eine Entschädigung zu erhalten. Delayed unterstützt Sie, indem es alle administrativen Schritte für Sie übernimmt, um Ihre Entschädigung zu erhalten.