Au sujet de Delayed

Que fait Delayed ?

En français, Delayed signifie “retardé” : notre société s’adresse en effet à tous les voyageurs ayant subi des perturbations sur un vol comme un retard, une annulation ou encore un surbooking.

En Europe, une législation stricte a été mise en place : nous accompagnons ainsi les passagers aériens à faire valoir leurs droits face aux compagnies aériennes. 

Selon les dernières données de la Banque Mondiale, près de 3,7 millions de passagers par an choisissent de voyager en avion pour parcourir le monde. L’avion est devenu un moyen de transport très plébiscité : dès lors, avec un nombre croissant de voyageurs, le nombre de problèmes lui aussi augmente. Vol annulé, vol retardé, surbooking ou encore correspondance manquée sont autant de perturbations qu’un passager aérien peut connaître. Ces perturbations sont couvertes par le droit européen en donnant la possibilité d’être indemnisé par les compagnies aériennes responsables. 

Delayed se charge de tout pour vous : vous gagnez du temps et de la sérénité.

Que peut faire Delayed pour moi ?

Votre vol a été retardé ou annulé et vous devez faire valoir vos droits auprès de la compagnie aérienne ? Pas de stress, Delayed se charge de tout pour vous.

5 minutes suffisent pour faire votre demande d’indemnisation sur notre site Internet et la réponse est instantanée ! Vous êtes ainsi rapidement fixé quant à l’éligibilité de votre demande ! Bien sûr, nous vous tenons informé de l’avancée de votre demande d’indemnisation, à chaque étape. L’indemnisation est accordée par la compagnie aérienne ? Alors, vous recevez votre argent moins nos frais de service. A contrario, si votre indemnisation n’est pas accordée, vous ne payez aucun frais.

Pourquoi Delayed ?

Nous avons créé Delayed pour accompagner tous les passagers aériens victimes d’une perturbation de vol et qui souhaitent obtenir une indemnisation.

Notre objectif est de vous enlever tout le stress que peut représenter une demande d’indemnisation. Vous évitez ainsi les nombreux aller-retour avec les compagnies aériennes, l’attente ou encore l’absence de réponse.

Pourquoi choisir Delayed pour effectuer ma demande d’indemnisation de vol ?

Delayed, c’est un service français entièrement disponible pour vous accompagner et vous assister par de multiples canaux.

Choisir Delayed pour votre indemnisation de vol c’est l’assurance d’une réponse instantanée sur la recevabilité de votre demande, c’est un fonctionnement simple mais aussi des conseillers dédiés entièrement à votre écoute.

Le fonctionnement de Delayed repose également sur un système ultra performant de vérification d’éligibilité entièrement basé sur l’intelligence artificielle.

Notre système est également fiable et transparent : une commission est prélevée seulement en cas de réussite ! Pas d’indemnisation ? Pas de frais !

Ma compagnie aérienne n’a pas accepté ma demande d’indemnisation, est-ce que je peux encore faire appel à Delayed ?

Oui, Delayed peut vous aider ! Pour cela, il suffit de vérifier votre éligibilité directement sur notre site Internet. Nos équipes se chargeront de vérifier que le refus de la compagnie aérienne est bien justifié. Si c’est injustifié, alors nous nous chargeons nous-mêmes de faire valoir vos droits.